【お詫び】お問い合わせフォームの不具合に関するお詫びとお願い

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームにおきまして、システムの不具合により、お客様からお送りいただいたお問い合わせ内容を当社にて確認できない状態が発生しておりました。

本不具合は2026年6月29日に解消し、現在は正常にお問い合わせを受け付けております。

不具合の発生期間中にお問い合わせをお送りいただいたにもかかわらず、当社からの確認のご連絡や返信が届いていないお客様におかれましては、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

誠にお手数をおかけいたしますが、当社からの返信が届いていない場合は、再度お問い合わせフォームよりご連絡いただくか、お電話にてお問い合わせいただけますと幸いです。

今後はこのような事態が発生しないよう、システムの管理体制を強化し、再発防止に努めてまいります。

何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。